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Nutzungsbedingungen für die „EFD Ablese-App"

Stand: August 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Die „EFD Ablese-App" (nachfolgend „App") ist ein Angebot der EnergieForum Deutschland GmbH & Co. KG, Roter Hahn 2, 22159 Hamburg (nachfolgend „EnergieForum", „wir"), vertreten durch die EnergieForum Deutschland Verwaltungs GmbH, diese vertreten durch den Geschäftsführer Dominik Pierre Spörl. Diese Nutzungsbedingungen gelten für jede Nutzung der App – unabhängig davon, ob sie über einen App-Store installiert, als Web-App zum Startbildschirm hinzugefügt oder im Browser aufgerufen wird.

Mit der Nutzung der App erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.

2. Zweck und Funktionsumfang der App

Die App dient der einfachen Übermittlung von Zählerständen und Zählerwechseln an EnergieForum. Sie richtet sich insbesondere an Hausverwaltungen, deren Hausmeister sowie Bewohner betreuter Liegenschaften.

Die App bietet insbesondere folgende Funktionen: fotografische Erfassung von Gas-, Strom- und Wärmepumpenzählern; automatische, KI-gestützte Vorbefüllung von Zählernummer und Zählerstand aus dem Foto; Abgleich der Zählernummer mit uns vorliegenden Lieferstellen-Daten; Erfassung von Zählerwechseln; Übersicht der von diesem Gerät gemeldeten Lieferstellen samt Verbrauchsübersicht.

Die Nutzung der App ist kostenlos. Es entstehen lediglich die üblichen Kosten der eigenen Internetverbindung.

3. Automatische Erkennung (KI) – Prüfpflicht des Nutzers

Die automatische Auslesung von Fotos (Zählernummer, Zählerstand, Zählerart, Wechselzettel) ist eine technische Hilfe und kann Fehler enthalten. Maßgeblich sind allein die vom Nutzer vor dem Absenden geprüften und bestätigten Werte. Der Nutzer ist verpflichtet, die vorbefüllten Angaben vor dem Absenden auf Richtigkeit zu kontrollieren und erforderlichenfalls zu korrigieren.

4. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer versichert, dass er berechtigt ist, die Zählerstände der betreffenden Liegenschaft zu erfassen und an EnergieForum zu übermitteln (z. B. als Eigentümer, beauftragte Hausverwaltung, Hausmeister oder Bewohner).

Der Nutzer verpflichtet sich, ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu machen, nur Fotos der betreffenden Zähler bzw. Wechselzettel hochzuladen (keine Aufnahmen von Personen oder sonstigen nicht erforderlichen Inhalten) und die App nicht missbräuchlich zu verwenden, insbesondere keine automatisierten Massenzugriffe, Manipulationsversuche oder Übermittlung fremder Daten ohne Berechtigung vorzunehmen.

Bei missbräuchlicher Nutzung können wir einzelne Nutzer oder Geräte von der Nutzung ausschließen.

5. Umgang mit den übermittelten Daten

Übermittelte Ablesedaten und Fotos verwenden wir zur Bearbeitung der Meldung, zur Zuordnung zur jeweiligen Liegenschaft bzw. Hausverwaltung und – soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist – zur Weitergabe an den zuständigen Energieversorger oder Netzbetreiber.

Angaben, die der Nutzer in den App-Einstellungen speichert (z. B. Name, Hausverwaltung, Kontaktdaten), werden ausschließlich lokal auf dem jeweiligen Gerät gespeichert und erst mit dem Absenden einer Meldung an uns übertragen.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung, die in der App verlinkt ist.

6. Verfügbarkeit, Änderungen, Einstellung

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App, schulden diese jedoch nicht. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen oder Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Wir sind berechtigt, die App weiterzuentwickeln, Funktionen zu ändern oder einzustellen, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist. Zählerstände können in diesem Fall weiterhin auf herkömmlichem Weg (z. B. telefonisch oder per E-Mail) übermittelt werden.

7. Haftung

Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt; ebenso nach dem Produkthaftungsgesetz.

Im Übrigen haften wir bei der unentgeltlichen Bereitstellung der App nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Für die Richtigkeit automatisch erkannter Werte übernehmen wir keine Gewähr; es gilt Ziffer 3.

8. Urheber- und Nutzungsrechte

Alle Rechte an der App, ihrer Gestaltung, den Marken und Logos von EnergieForum verbleiben bei uns. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung der App.

Mit dem Hochladen von Fotos räumt der Nutzer uns das Recht ein, diese zum Zweck der Bearbeitung der Meldung (einschließlich automatischer Auswertung und Archivierung als Nachweis) zu verwenden.

9. Änderung dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen, soweit dies erforderlich ist (z. B. bei Funktionsänderungen oder geänderter Rechtslage) und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der App abrufbar.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hamburg.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

EnergieForum Deutschland GmbH & Co. KG · Roter Hahn 2 · 22159 Hamburg
Registergericht Hamburg, HRA 129322 · USt-ID: DE271212806
Telefon: 040 696 35 15 30 · E-Mail: info@efd-energie.de