Löschung Ihrer Daten – EFD Ablese-App

Mit der EFD Ablese-App können Sie uns Zählerstände übermitteln. Hier erfahren Sie, welche Daten dabei bei uns gespeichert werden und wie Sie ihre Löschung beantragen können.

Welche Daten wir speichern

Wenn Sie eine Ablesung übermitteln, verarbeiten wir – je nachdem, was Sie angeben:

• das Foto Ihres Zählers,
• die Ablesedaten (Zählernummer, Zählerstand, Angaben zur Lieferstelle bzw. Adresse),
• freiwillig angegebene Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Hausverwaltung),
• Inhalte, die Sie über die Feedback-Funktion senden (Text und optional ein Bild).

Die App kommt ohne Registrierung und ohne Nutzerkonto aus.

Löschung beantragen

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Senden Sie dazu eine formlose E-Mail an:

info@efd-energie.de – Betreff: „Löschung Ablese-App“

Bitte geben Sie an, um welche Lieferstelle bzw. Zählernummer es geht, damit wir Ihre Daten eindeutig zuordnen können. Alternativ können Sie sich auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: Reinhold Okon, GEON Systems, oki@geon-systems.de.

Wir bestätigen den Eingang und löschen die betreffenden Daten unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird – und was wir aufbewahren müssen

Gelöscht werden das Zählerfoto, Ihre Kontaktangaben sowie Feedback-Inhalte.

Ausnahme: Abrechnungs- und steuerrelevante Ablesedaten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu zehn Jahren) bis zum Ablauf dieser Fristen aufbewahren. Nach Ablauf werden auch diese Daten gelöscht.

Auf Ihrem Gerät gemerkte Lieferstellen können Sie jederzeit selbst entfernen – über „Auf diesem Gerät leeren“ im Startbildschirm der App.

Verantwortlicher

EnergieForum Deutschland GmbH & Co. KG Roter Hahn 2, 22159 Hamburg Tel.: 040 696 35 15 30 · info@efd-energie.de

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.